Contact the showroom

Visit the showroom

27 Doctor Ibrahim Shawky Street, Bab Sharki Qesm, Alexandria, Egypt

٢٧ شارع الدكتور إبراهيم شوقي، باب شرقي، الإسكندرية

Shipping & returns

• • Delivery across Egypt via courier, fee shown at checkout.
• • Courier orders are prepaid by InstaPay transfer. Picking up in store? You can pay cash at the showroom.
• • Wrong size or changed your mind? Request a return or exchange from your order page, items must be unworn with original packaging.
• • Defect or damaged on arrival? Submit a claim from your order page with photos, every case is reviewed individually.

• • توصيل لكل مصر عن طريق شركات الشحن, الرسوم بتظهر عند إتمام الطلب.
• • طلبات الشحن بتتدفع مقدمًا بإنستاباي. الاستلام من المحل ممكن يتدفع كاش.
• • مقاس مش مناسب أو غيّرت رأيك؟ اطلب إرجاع أو استبدال من صفحة طلبك, بشرط يكون المنتج غير مستعمل وبعبوّته الأصلية.
• • عيب أو تلف عند الاستلام؟ قدّم طلب من صفحة طلبك مع صور, كل حالة بتتراجع لوحدها.

Authenticity & warranty

• • Every product we sell is genuine and brand new.
• • The N's Shop is an independent reseller, not affiliated with or endorsed by the brands shown.
• • Some products are sourced outside Egypt and may not be covered by the brand's local authorized-agent warranty.
• • Returns, exchanges and defect claims are handled by The N's Shop under our store policy and applicable Egyptian consumer-protection law.
• • Manufacturing-defect claims are reviewed separately from customer-caused damage. Damage from misuse, washing or drying, stains, cuts, abrasion, normal wear, or not following care instructions is not treated as a manufacturing defect.

• • كل منتجاتنا أصلية وجديدة.
• • ذا إنز شوب متجر مستقل, غير تابع أو معتمد من أي من العلامات المعروضة.
• • بعض المنتجات مصدرها خارج مصر وممكن لا يشملها ضمان الوكيل المعتمد محليًا.
• • طلبات الإرجاع والاستبدال وعيوب التصنيع بيتولاها المتجر وفق سياسته وقانون حماية المستهلك المصري.
• • عيوب التصنيع بتتراجع بشكل منفصل عن التلف الناتج عن الاستخدام. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الغسيل أو التجفيف أو البقع أو القطع أو الاحتكاك أو الاستهلاك الطبيعي أو عدم اتباع تعليمات العناية لا يُعتبر عيب تصنيع.